TÉRMINOS Y CONDICIONES
Sobre los productos
Todos los productos vendidos en Digames son digitales, es decir, no recibirá ningún objeto físico.
Estos productos pueden ser ;
- Códigos
- Imágenes
- Recargas o pagos directamente en su cuenta, para esto es posible que necesitemos acceso a su cuenta, tenga en cuenta que digames no almacena ningun correo o contraseña de sus cuentas y una vez hecha la recarga o compra de juego usted puede cambiar su contraseña sin problemas. Todas nuestras recargas son 100% legitimas y en caso de requerir podemos enviar comprobantes de compra junto con la boleta o fatctura por el servicio brindado.
Entrega
El plazo máximo de entrega para todos los productos en Digames será de 48 horas a menos que se indique lo contrario.
La mayoría de los productos tienen entrega automática, lo que quiere decir que el producto es enviado y almacenado en su cuenta de Digameschile automáticamente una vez recibido el pago.
Las compras realizadas mediante depósito o transferencia electrónica solo serán aceptadas dentro de nuestro horario de atención [Lunes a sábado - 11:00 a 22:00hrs].
Las compras realizadas mediante depósito solo serán aceptadas una vez que el comprobante sea enviado y cumpla con todos los requisitos de nuestra sección ''enviar comprobante''.
Devoluciones
Dado que los productos vendidos en Digames son intangibles, no se aceptan devoluciones o cambios de ningún tipo.
Es responsabilidad del cliente revisar los requisitos, condiciones y restricciones de cada producto antes de realizar una compra.
Pagos
El plazo máximo de pago desde que realiza su pedido es de 24 horas para todos nuestros medios de pago.
Garantía
Para los códigos, Digames tiene la obligación de entregar un código adquirido de manera legítima y funcional para la plataforma que corresponda.
El funcionamiento del programa, aplicación o juego no es responsabilidad de Digames recuerde revisar los requesitos de cada codigo. Algunos solo pueden activarse en la region que corresponde, en nuestra seccion de tutoriales puede revisar sin problemas.
Tiempo de validez del código: 30 días desde su compra.
